Il nuovo Shop della LINCE è dedicato a tutti gli installatori d’Italia. Se sei un installatore, oggi puoi acquistare i prodotti del Catalogo LINCE anche senza recarti nel punto vendita. Basta che ti registri o acceda al tuo profilo per visualizzare lo Shop, con scontistiche ed offerte a te dedicate. A tutela dei nostri installatori, una volta effettuata la registrazione, la Partita IVA inserita verrà verificata e solo allora riceverai una e-mail con la conferma del tuo account. Il materiale arriverà comodamente all’indirizzo da te indicato, tramite corriere. È possibile anche richiedere il ritiro del tuo ordine presso la nostra sede.

Quando effettui un ordine, puoi selezionare il metodo di pagamento che preferisci nel corso della procedura. Puoi utilizzare diversi metodi di pagamento per effettuare acquisti sul nostro sito:

• Carta di credito (circuito Visa, Mastercard)
• PayPal (anche fino a 3 rate)
• Bonifico bancario ordinario
• Contrassegno

Con il pagamento tramite bonifico bancario ordinario, la spedizione della merce avverrà esclusivamente solo dopo che LINCE avrà ricevuto conferma dell’avvenuto pagamento.

Scegliendo il pagamento con PayPal, puoi pagare i tuoi acquisti con facilità anche in 3 rate dilazionate in due mesi e senza interessi. “Paga in 3 rate” è disponibile per acquisti idonei da € 30,00 a € 2.000,00, per le persone fisiche maggiorenni (o ditte individuali) e titolari di un conto PayPal Personale rispetto al quale sono registrate come residenti in Italia. Per ulteriori dettagli clicca qui.

Se non sei solito acquistare online, puoi selezionare la modalità di pagamento in contrassegno, che ti permette di pagare quando ricevi fisicamente il prodotto. Ciò significa che non viene fatto alcun versamento al momento dell’ordine ma, solo quando la merce viene consegnata, il corriere esige il pagamento per consegnare il prodotto acquistato online.

Esistono diverse soluzioni di pagamento: contanti, assegno bancario, circolare o postale.

L’importo massimo per i pagamenti in contanti va da € 3.000,00 a € 4.999,00, a seconda del vettore incaricato della consegna.

Il pagamento in contrassegno non è gratuito, ma costa € 3,00 (che verranno caricati sull’importo totale al momento dell’ordine). Ulteriori dubbi potrai chiarirli con il nostro Ufficio Vendite, quando sarai contattato per concordare la spedizione della merce.

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere in tutta Italia, isole comprese, e le relative spese dipendono solo dall’importo dell’ordine (GRATUITE per ordini superiori a € 49,00). Sotto € 49,00 ti verranno addebitati € 7,90 per ogni spedizione. Per i nostri Clienti più Fedeli invece sarà possibile usufruire della spedizione gratuita a partire da un importo minimo d’ordine di € 19,00. Rivolgiti ai nostri LINCE Security Specialist per capire come diventare un installatore fidelizzato #ioL (o candidati qui) ed usufruire di queste agevolazioni. Per tutti i LINCE Partner invece le spedizioni sono gratuite sempre!

In caso tu voglia utilizzare un Corriere a tua scelta, per avere un prezzo più favorevole, specificalo al momento dell’ordine e sarai contattato dal nostro Ufficio Vendite, telefonicamente o per e-mail, per organizzare la consegna del tuo ordine.

È possibile anche richiedere il ritiro del tuo ordine presso la nostra sede, situata in Via Variante di Cancelliera snc ad Ariccia (RM). Il nostro Ufficio Vendite ti avviserà telefonicamente o per e-mail quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.

Qualunque sia il prodotto ordinato, LINCE ha l’obiettivo di garantire un servizio di consegna di qualità. Per gli articoli in stock, le spedizioni vengono evase in giornata. A seconda della località a cui destinare il tuo ordine, il tempo di consegna in media è stimato in 2-5 giorni lavorativi.

Non hai mai fatto un acquisto online, pur essendo tentato, e vuoi assistenza per il primo accesso al nostro nuovo Shop? I LINCE Security Specialist sono a tua disposizione per darti tutto il supporto di cui hai bisogno. Contatta il tuo LSS di fiducia, che ti guiderà passo-passo per questa piacevole esperienza di navigazione. Se invece non hai ancora avuto il piacere di conoscerlo, cerca qui il referente della tua zona e trova i suoi recapiti per ricevere supporto.

Il Codice Sconto viene emesso in forma di codice promozionale (codice alfanumerico) da inserire nella pagina di riepilogo dell’ordine. Puoi riceverlo in occasione di promozioni speciali o partecipando ai nostri webinar di presentazione dello Shop.

Sebbene il diritto di recesso non si applichi ai Clienti che acquistino per finalità inerenti alla propria attività lavorativa, l’installatore LINCE ha a disposizione un termine di recesso di 7 giorni lavorativi, a partire dalla consegna del prodotto, che gli permette di annullare tutto o una parte dell’ordine e di restituire il prodotto (nuovo non installato) sostenendo le sole spese di spedizione. Per esercitare il diritto di recesso basta scaricare e compilare il modulo di Reso ed inviarlo per e-mail a vendite@lince.net. LINCE si riserva comunque la possibilità di valutare ogni richiesta di reso, prima di dare un feedback al Cliente.

LINCE stabilisce di accordare ai propri installatori la possibilità di sostituire il prodotto in caso di difettosità entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza alcuna spesa di addebito. Perché l’installatore abbia diritto alla sostituzione senza spese di addebito dovrà avere cura di compilare il modulo di sostituzione presente sul nostro sito ed inviarlo per e-mail a vendite@lince.net. LINCE si riserva di valutare ogni richiesta di sostituzione, che non verrà sicuramente accordata nei seguenti casi:

• il materiale LINCE non è stato installato a “regola d’arte”;
• il materiale LINCE è stato danneggiato per qualsiasi causa o per fenomeni atmosferici;
• il materiale LINCE è stato montato su un impianto misto con prodotti di altre marche;
• i cavi di collegamento delle apparecchiature LINCE sono stati tagliati o modificati;
• le apparecchiature LINCE sono state aperte, modificate o riparate da centri non autorizzati.

LINCE garantisce i prodotti venduti nel proprio shop online secondo le normative vigenti e alla stessa maniera del materiale acquistato presso i punti vendita di materiale elettrico. La garanzia, che comprende la riparazione o la sostituzione gratuita della merce difettosa, ha la seguente durata dalla data riportata sul documento d’acquisto:

• materiale antintrusione: 5 anni
• materiale antincendio: 2 anni
• materiale videosorveglianza: 2 anni
• materiale soggetto ad usura (batterie al piombo, batterie al litio, ecc.): 1 anno, secondo norme di legge.

LINCE garantisce esclusivamente i componenti dell’impianto ma non l’impianto stesso, del quale è unico responsabile l’installatore che deve aver cura di realizzarlo a “regola d’arte”. LINCE declina ogni responsabilità per danni a persone o cose provocate da non idonea installazione e/o cattiva manutenzione.

LINCE non riconosce la garanzia sui suoi prodotti se:

• il materiale LINCE non è stato installato a “regola d’arte”;
• il materiale LINCE è stato danneggiato per qualsiasi causa o per fenomeni atmosferici;
• il materiale LINCE è stato montato su un impianto misto con prodotti di altre marche;
• i cavi di collegamento delle apparecchiature LINCE sono stati tagliati o modificati;
• le apparecchiature LINCE sono state aperte, modificate o riparate da centri non autorizzati;

L’esistenza di unità difettose singole non comporta la risoluzione del contratto di compravendita.

Il materiale riparato/sostituito gode di una garanzia minima di sei mesi, dalla data riportata sulla scheda tecnica di riparazione rilasciata dai laboratori LINCE o CAT autorizzati LINCE; in alternativa resta valida la garanzia originale del prodotto a cui viene sottratto il periodo intercorso tra la data di acquisto del prodotto e la data riportata sulla scheda tecnica di riparazione rilasciata dai laboratori LINCE o CAT autorizzati LINCE.